Mọi thứ rối tung rối mù cả lên rồi.

Khung giờ nửa đêm của tập đoàn Tư Đạt Khang lại một lần nữa chuyển sang phát quảng cáo.

Mấy ngày nay, Ngô Đào đã phải trả một cái giá đắt thấu xương để chứng minh cho các doanh nghiệp trên toàn quốc thấy rằng: nếu không có hệ thống cửa hàng trực thuộc chống lưng, chính sách trả hàng không cần lý do chỉ là con đường chết.

Đối mặt với dòng người ùn ùn kéo đến đòi trả hàng như thủy triều, hơn một nửa số cửa hàng viễn thông liên kết đã chọn cách tạm ngừng kinh doanh.

Họ thẳng thừng từ chối hoàn tiền.

Nếu lượng hàng trả lại chỉ chiếm một phần mười, họ còn có thể cắn răng đền bù đôi chút. Đằng này tỷ lệ hoàn trả lên tới bảy tám phần mười, chẳng ai dại gì mà gánh nổi.

Từng chiếc điện thoại di động bán ra đều là mồ hôi công sức của họ, tiền đã nằm gọn trong túi mà giờ bắt nhả ra, đời nào họ chịu hợp tác.

Họ vốn chẳng phải bộ phận trực thuộc tập đoàn Tư Đạt Khang, đương nhiên không có nghĩa vụ phải chấp hành mệnh lệnh từ trên đưa xuống.

Bị tập đoàn Tư Đạt Khang liên tục gây sức ép, các cửa hàng viễn thông này dứt khoát buông xuôi mặc kệ tất cả. Buôn bán không có lãi thì chỉ có thằng ngu mới đâm đầu vào làm, muốn móc lại tiền đã vào túi người ta ư? Nằm mơ đi!

Khách đi trả hàng thấy các cửa hàng gần nhà đóng cửa im ỉm thì bắt đầu hoảng loạn, thi nhau đổ xô tới những điểm bán ở xa hơn.

Mấy cửa hàng vốn định gắng gượng thêm chút nữa, vừa thấy đoàn người kéo đến đông nghịt như vậy cũng lập tức đưa ra quyết định dứt khoát: đóng cửa đi du lịch luôn.

Vừa bỏ túi được mấy chục nghìn tệ, không tranh thủ đi xả hơi hưởng thụ thì để làm gì?

Các cửa hàng viễn thông nối đuôi nhau đóng cửa, thế là mọi áp lực đều dồn hết lên vai phân công ty Hán Đông tập đoàn Tư Đạt Khang.

"Đúng là thảm án bắt nguồn từ một cân trứng gà." Trong quán cà phê đối diện phân công ty Hán Đông tập đoàn Tư Đạt Khang, Đỗ Vũ Sinh nhìn cảnh cổng tòa nhà đang bị các cụ ông cụ bà vây kín chật như nêm, không nhịn được mà cảm thán.

Thành Nghị mang vẻ mặt nghiêm túc hỏi: "Nhìn cảnh tượng này, cậu nghĩ tới điều gì?"

Đỗ Vũ Sinh đáp: "Làm người không được quá ngông cuồng?"

Thành Nghị lắc đầu.

Đỗ Vũ Sinh ngẫm nghĩ một lát rồi nói tiếp: "Làm việc không được quá nóng vội?"

Thành Nghị vẫn lắc đầu.

Đỗ Vũ Sinh cười khổ: "Lão đại, thế thì em chịu thua rồi, em chỉ là thằng tốt nghiệp cao đẳng thôi, anh đừng làm khó em nữa."

Thành Nghị lên tiếng: "Dù có lớn mạnh cỡ phân công ty Hán Đông Tư Đạt Khang đi chăng nữa, nói sụp đổ cũng chỉ trong chớp mắt. Bất kể làm việc gì cũng phải cẩn trọng từng li từng tí, lúc nào cũng phải giữ tâm thế ngày mai công ty sẽ phá sản. Thương trường là nơi tàn khốc nhất, chẳng ai biết trước ngày mai sẽ xảy ra chuyện gì đâu."

Đỗ Vũ Sinh ra chiều suy ngẫm, gật đầu đáp: "Em hiểu rồi."

Thành Nghị nhìn Đỗ Vũ Sinh, hỏi tiếp: "Đã nghĩ ra lý do vì sao trước Tết cậu lại bị tạm giam chưa?"

Đỗ Vũ Sinh nói: "Là do em bất cẩn quá."

"Đấy không phải vấn đề bất cẩn." Thành Nghị lạnh giọng chỉnh lại: "Mà là cậu không có não. Tới cả con dấu công ty và hợp đồng mà cậu cũng dám lơ là, lần đó bước chân ra khỏi trại được đã là phúc lớn lắm rồi đấy."

Đỗ Vũ Sinh lộ vẻ hổ thẹn: "Sau này em nhất định sẽ cẩn thận, cẩn thận hơn gấp vạn lần."

"Ừ, tôi đã nhắc cậu không biết bao nhiêu lần rồi. Giờ cậu đang ngồi ghế chủ tịch kiêm người đại diện pháp luật, nói trắng ra cậu chính là kẻ đứng mũi chịu sào gánh tội thay cho cả tập đoàn." Thành Nghị dặn dò: "Thế nên cậu bắt buộc phải bước đi thật vững chắc, luôn đề cao cảnh giác trước mọi rủi ro có thể ập đến. Mấy thứ như con dấu và hợp đồng, cậu cứ giao thẳng cho bộ phận pháp chế thẩm định xử lý, để bên đó ký thay. Lỡ có xảy ra chuyện gì thì trách nhiệm sẽ thuộc về đội ngũ pháp chế."

"Em hiểu rồi." Đỗ Vũ Sinh chầm chậm gật đầu.Thành Nghị không nói sâu thêm về chuyện đó nữa. Mấy chuyện thế này nói suông chẳng ích gì, chủ yếu vẫn phải xem độ nhạy bén của Đỗ Vũ Sinh đến đâu.

Cái gọi là độ nhạy bén nghe thì có vẻ cao siêu huyền bí, nhưng thực tế lại rất đơn giản, cứ bị tóm vào đồn thêm vài lần là tự khắc thông ra ngay.

"Lão đại, anh thấy bọn họ có cho trả hàng không?" Đỗ Vũ Sinh hỏi.

"Chắc chắn là họ muốn cho trả rồi." Thành Nghị cười đáp: "Nhưng trả bằng cách nào mới là bài toán khó. Các cửa hàng viễn thông liên kết đời nào chịu phối hợp với họ. Bây giờ toàn bộ hệ thống đã rối tung cả lên, miếng ăn đã vào đến miệng các cửa hàng đó rồi, làm gì có chuyện họ chịu nhả ra. Cục diện hiện tại là mâu thuẫn ba bên không thể nào hòa giải nổi. Giờ cho dù Tư Đạt Khang có muốn nhận lại hàng thì phải làm sao đây? Trừ phi họ lập các điểm tiếp nhận mới ở từng quận huyện, nhưng điều đó hoàn toàn bất khả thi vì ít nhất cũng phải mất hai ba tháng. Họ thì chờ được, chứ các bà các cô ở đây thì không đời nào chịu đợi."

Lúc này đám đông đang vô cùng kích động, hàng trăm ông bà lão đã rục rịch định xông thẳng vào tòa nhà của tập đoàn Tư Đạt Khang.

Đúng lúc ấy, Ngô Đào với vẻ mặt phờ phạc xuất hiện trước cửa tòa nhà. Gã lớn tiếng hô hào: "Thưa các ông các bà, xin mọi người hãy bình tĩnh! Tập đoàn Tư Đạt Khang chúng tôi một khi đã hứa thì chắc chắn sẽ làm, tuyệt đối không trốn tránh trách nhiệm. Tuy nhiên, quy trình trả hàng của chúng tôi cần phải có thời gian."

"Cần bao lâu nữa?"

"Đúng đấy, không có khả năng nhận trả hàng thì đừng có hứa hẹn bừa bãi!"

"Cho một cái hẹn cụ thể đi!"

Đám đông các ông các bà giận dữ quát tháo.

Ngô Đào lộ vẻ khó xử nói: "Thời gian cụ thể thì tôi chưa dám chắc, tôi chỉ có thể cam kết nhất định sẽ giải quyết việc trả hàng và hoàn tiền cho mọi người."

"Nói thế chẳng phải là hứa hão à?"

"Cậu định lừa phỉnh bọn tôi đấy phỏng?"

Các ông các bà lập tức phản ứng gay gắt.

Quả thực Ngô Đào không thể ấn định được ngày giờ cụ thể. Gã dự định sẽ khởi kiện những cửa hàng viễn thông liên kết tự ý đóng cửa kia trước, lôi vài kẻ ra giết gà dọa khỉ, ép các cửa hàng đó phải nhanh chóng mở cửa trở lại để phụ giúp giải quyết chuyện trả hàng.

Nếu đám cửa hàng liên kết kia cứ đóng cửa im ỉm, thì chuyện trả hàng đúng là chẳng biết đến mùa quýt năm nào mới xong.

Giữa đám đông, một ông cụ đeo khẩu trang đột nhiên lao thẳng tới chỗ Ngô Đào, túm chặt lấy cổ áo gã.